Q: Apa saja ketentuan Produk GasKita Pintar (GPiR) ?
A: GasKita Pintar untuk Residensial, diperuntukkan bagi kebutuhan sendiri/ non komersial. Perhitungan pemakaian minimal mulai 4 m3/bulan dan maksimal 50 m3/bulan. Pelanggan wajib menyediakan Jaminan Berlangganan Rp300.000, jaminan ini akan dicicil pembayarannya setelah pelaksanaan pengaliran Gas (Gas In).
Q: Apa saja ketentuan Produk GasKita Pintar (GPiK) ?
A: GasKita Pintar untuk Komersial, diperuntukkan bagi kebutuhan komersial, jasa dan sosial. Perhitungan pemakaian minimal mulai 50 m3/bulan dan maksimal 1.000 m3/bulan.
Pelanggan wajib menyediakan Jaminan Berlangganan sesuai Ketentuan PGN dan dilakukan pelunasan sebelum pengaliran Gas (Gas In).
Q: Apakah jaminan berlangganan dapat dicicil?
A: Pelanggan Residensial (produk GPiR), dapat mencicil Jaminan berlangganan hingga maksimal 3 bulan setelah Gas In. Sedangkan untuk produk Komersial (GPiK), jaminan berlangganan dilakukan pelunasan sebelum pengaliran Gas (Gas In).
Q: Bagaimana kalau misalnya panjang Pipa Instalasi (dari Meter Gas sampai dengan peralatan gas) saya melebihi 15 meter yang telah ditentukan oleh PGN?
A: Untuk produk GasKita Pintar Residensial (GPiR), terdapat bonus pemasangan pipa instalasi sepanjang 15 meter. Kelebihan per meternya akan terkena biaya penambahan sebesar Rp75.000/meter (exc. PPN) dan biaya penambahan pipa instalasi ini harus lunas sebelum pelaksanaan pengaliran Gas (Gas In). Untuk Pelanggan GasKita Komersial (GPiK), biaya pemasangan pipa instalasi dilakukan oleh calon pelanggan.
Q: Bagaimana kalau misalnya Kompor saya bukan Kompor Gas Bumi? Apakah saya harus membeli kompor baru?
A: Tidak perlu. Kompor LPG bisa digunakan untuk Gas Bumi. Nantinya akan dilaksanakan Konversi Peralatan oleh Petugas PGN. Ini termasuk layanan yang diberikan oleh PGN dimana setiap Pelanggan Baru GasKita 2021 mendapatkan free konversi Kompor 2 Tungku. Jikalau terdapat kompor lebih dari satu, maka ada biaya konversi tambahan sebesar Rp25.000/tungku (exc. PPN) dan biaya konversi peralatan ini harus lunas sebelum pelaksanaan pengaliran Gas (Gas In).
Q: Bagaimana kalau ada kelebihan pemakaian dari Batas Maksimum yang telah ditentukan?
A: Biaya per m3 atas kelebihan Batas Pemakaian Maksimum, akan dikenakan tarif sebesar 120% x Harga Gas
Q: Bagaimana perbandingan konsumsi antara LPG dan Gas Bumi?
A: 1 Kg LPG setara dengan 1,2 m3 Gas Bumi
Q: Saya sebulan biasanya menghabiskan 1-2 Tabung LPG 12 Kg untuk memasak dan berbagai keperluan lainnya, apakah bisa Gas Bumi digunakan untuk keperluan lain?
A: Penggunaan Gas Bumi dapat dimanfaatkan selain untuk memasak, misalnya untuk Dryer Pakaian, Oven ataupun Gas Water Heater. Dengan menggunakan GasKita, gas akan terus mengalir 24/7 karena disalurkan langsung dari jaringan gas kota.
Q: Bagaimana moda penyaluran Gas PGN?
A: Gas Bumi disalurkan melalui jaringan Pipa PGN, sehingga mengalir selama 24/7 sepanjang tahun.
Q: Apakah beda GasKita Pintar dengan produk gas lainnya?
A: GasKita Pintar memberikan banyak benefit yang tidak terdapat produk gas lainnya. Benefit yang didapatkan antara lain GRATIS Pipa Instalasi 15 Meter, GRATIS Konversi Kompor Max 2 Tungku, GRATIS Asuransi Kebakaran s/d 30 Juta, dan juga GRATIS pemeriksaan keamanan pipa Gas 1x.
Q: Jika saat ini menggunakan elpiji 12 Kg, setara berapa m3 GasKita ?
A: Setiap 1 Kg elpiji, kurang lebih setara 1,2 m3 GasKita, sehingga jika 12 Kg elpiji maka kurang lebih setara 14,4 m3 GasKita.